起動不良診断

起動不良診断のサービス画像

電源は入るがWindowsが起動しない、黒い画面のまま進まないといった重篤な故障の原因を特定します。

料金目安
8,800円〜
作業時間目安
1時間〜
対象のお客様
起動不能・通電するが画面出力されないWindows PC

サービス内容

起動しないトラブルは、ソフトウェアの整合性破損、WindowsUpdateの失敗、内蔵ストレージ（HDD/SSD）の物理故障、マザーボードや電源等ハードウェアトラブルなどに大別されます。現地で慎重に原因特定試験を行い、修復可否と適切な復旧方法をお伝えします。

このような症状・ご相談に対応します

  • 電源を入れるとメーカーロゴのままフリーズする
  • ブルー画面（回復画面）や黒い画面に英語メッセージが出て立ち上がらない
  • Windowsがループ起動を繰り返す

ご相談から作業までの流れ

  1. 内蔵BIOS・UEFIの認識状況チェック
  2. ブートセクタ・OS不整合領域の簡易解析
  3. ストレージの物理健康状態（スマート情報等）確認
  4. 修復方針の決定（OS自動修復、手動ブート再構築、パーツ交換等）と見積作成
表示金額は目安です。正式な料金は現地確認後にご案内します。このページからカートに入れても、まだ正式な作業発注やお支払いは確定しません。