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会社概要

コネクト合同会社の会社情報・代表者情報・設立の背景をご案内しています。どのような経緯でこのサービスを立ち上げたのかも含め、ご依頼前の参考としてご覧ください。

会社基本情報

法人名 コネクト合同会社
法人名(英語表記) Connect LLC
代表者名 小川 博
郵便番号 〒578-0922
所在地 大阪府東大阪市松原1-23-19
電話番号 090-2103-4140
ドメイン connect-repair.com
事業形態 合同会社(出張専門・店舗なし)
※ 店舗についてのご注意
当社は店舗を持たない出張専門のサポートサービスです。拠点(東大阪市松原)での直接のお持ち込み対応やご来店対応は承っておりません。ご相談・修理のご依頼は、お電話または本サイトのご相談フォームをご利用いただきますようお願いいたします。

事業内容

コネクト合同会社では、パソコンの修理・設定・整備・データ作業を中心とした出張サポートサービスを行っています。「ただ直す」だけではなく、お客様のパソコンが長く・快適に・安定して使える状態にすることを目標にしています。

主な対応業務

  • パーソナルコンピュータおよび周辺機器の修理・保守・点検・設定
  • 分解清掃・CPUグリス塗り替えなどの内部整備
  • HDDからSSDへの換装・高速化作業
  • Windowsのクリーンインストール・OS修復
  • データ移行・バックアップ作業
  • メール・Wi-Fi・プリンター・Officeなどの設定作業
  • ウイルス・マルウェアの診断・駆除
  • 新規パソコンの初期設定
  • 中古情報機器の買取・販売(古物営業)
  • インターネットを利用した通信販売・ECサイト運営

対応エリア

大阪府東大阪市を拠点に、大阪府内全域へ出張対応しております。出張費の考え方や、対応市区町村の詳細については「出張可能エリア」ページをご覧ください。

代表者紹介

代表からのご挨拶

コネクト合同会社 代表 小川 博

代表 小川 博

代表の小川 博と申します。

1990年頃からパソコンに触れ始め、Windows黎明期から現在まで30年以上にわたってPC環境に関わってきました。当時は現在のようにインターネット上に情報がほとんど存在しなかった時代であり、パソコンの設定や不具合対応は、実際に自ら手を動かしながら試行錯誤を繰り返し、泥臭く知識を積み重ねていくしか方法がありませんでした。

その地道な経験の積み重ねのなかで、勤務先や周囲から「PCが動かなくなったら彼に頼もう」「初期設定や管理を小川さんにお願いしたい」と自然に声をかけてもらえるようになり、気づけば何十年もそのサポートの積み重ねが続いていました。

特に印象深く心に残っているのは、「もう古くて使えない、買い替えるしかない」と思い込んで諦めかけておられた古いパソコンが、内部の分解清掃やSSDへの換装、OSの再構築を行うだけで、まるで見違えるほど快適に生まれ変わった場面です。高い買い替えを覚悟していたお客様が、「こんなに速く、使いやすくなるものなんですね」と驚き、満面の笑みで喜んでくださる――その温かい瞬間こそが、私の今の仕事の揺るぎない原点になっています。

長年個人として積み上げてきた知識や経験を個人的な趣味・知識のままで終わらせるのではなく、責任を持って正式な形で、より多くの方々の役に立てる仕事にしたいと考え、コネクト合同会社を設立いたしました。あえて個人ではなく法人として事業を行うことで、お客様に最初から最後まで安心して信頼し、大事なPCをお預けいただける体制を整えたいという強い意志があったからです。

難しい専門用語を難しいまま押しつけるのではなく、お客様の目線に立って「ちゃんと動く・使いやすい」最善の状態を丁寧にお届けすることを何よりも大切にしています。パソコンのことで何か少しでも困ったとき、真っ先に気軽に相談できる、地域に根ざした誠実な存在でありたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

コネクト合同会社 代表社員 小川 博

設立の背景

コネクト合同会社は、長年個人的および職域で培ってきた技術と熱意をもとに、真に責任ある安心な形でサービスを届けるために設立されました。

代表は1990年頃から実機PCに深く携わり、Windows95の登場に始まる黎明期から今日に至るまで、勤務先での社内PCネットワーク管理・トラブル時における動作不良対応・各種内部パーツの交換・データ保全移行・初期セットアップなどを一手に担ってきました。最初は誰から正式に任命されたわけでもなく、「PCに一番詳しくて頼れる小川さん」として周囲から自然に声をかけられ、対応していくなかにありました。

長きにわたる実地での整備対応を続ける中で、ある一つの確信を得るに至りました。それは、「もう遅くてゴミとして捨てるしかない」と考えられがちな古いパソコンであっても、中を開けて丁寧に適切な整備(メンテナンス)を施してあげれば、まだまだ現役として長年にわたり快適に使用し続けられるケースが極めて多いという事実です。

溜まったホコリを取り除きファンを清掃するだけで熱暴走が治まり軽快になり、古びたハードディスク(HDD)を最新のSSDに交換するだけで起動時間が10分から数十秒へと劇的に短縮されます。「古いから即買い替え」を押し付けるのではなく、お客様の大切な資産とデータを守りながら「もう一度本来の性能を引き出し使い続ける選択肢」を誠実に提案できることこそ、個人が持つ最高の価値ではないかと自負するようになりました。

この培った独自の知見やノウハウを、自分一人の範囲にとどめるのではなく、地域社会に生きるあらゆる困っている方々へ提供したい。そして、頼む側の心理として、得体の知れない「個人の便利屋」ではなく、正式に登記された「法人組織」として責任関係を明確にし、安心の裏付けをもって作業に臨みたいと考えました。その強い意志から、コネクト合同会社を設立いたしました。

現在においても、単にパソコンを「部品レベルで修理する」にとどまらず、ご家族の想いや仕事の書類など「大切な環境そのものを快適に保護し、未来へ再生するPC総合サポート」を目指して日々の出張作業にあたっています。

このサービスが目指すこと

「パソコンの調子が悪いから、もう何十万円も払って新しく買い替えるしかない」という決断は、必ずしもすべての人にとって最善ではないと考えています。適切なクリーニング、SSDへの換装、環境再構築によって、使い慣れた思い出のパソコンを驚くほど快適に使い続けられる可能性は十分にあります。

コネクト合同会社は、出張訪問サポートを通じて以下のビジョン・目標を愚直に追い求めています。

  • お客様のパソコンを「ちゃんと動くストレスのない状態」に戻すこと 単にエラーを消すだけではなく、普段の作業に問題なく使える快適性を復元します。
  • 長く快適に使い続けられる安全な環境を整えること 内部の熱対策やグリス劣化解消によりハードウェアの寿命自体を延ばすよう整備します。
  • 費用対効果(コストパフォーマンス)を考えた、ごまかしのない正直な提案をすること 無理な売り込みや高額な提案はいたしません。修理するよりも買い替えた方が得になる重篤な物理故障の場合は、はっきりとその事実をお伝えして最適な選択をアドバイスします。
  • 「小川さんに、コネクトさんに頼んで本当によかった」と心から思っていただける関係性作り 一回きりの取引ではなく、将来パソコンのことで困った時にいつでも信頼して真っ先に思い出してもらえる、お客様専属の「身近なPC相談役」であり続けます。

当社は、何が起こっているか、どのような手順で作業を行い、なぜこの料金になるのかを、ご納得いただけるまで丁寧にお伝えします。お伺いして正式なお見積もりを決定し、作業開始のご承諾をいただくまで費用をいただくことはございませんので、ご安心ください。

お問い合わせ・ご相談

パソコンに関するあらゆる困りごとやご相談は、お電話または本サイトのご相談フォームからお気軽にどうぞ。「調子が悪いけれど、どのサービス作業を選択したらいいかわからない」「まずは一度見に来て、状態を詳しく確認してほしい」という状況の場合でも、遠慮なくご連絡ください。

お電話での直接のご相談:090-2103-4140

※出張対応中や作業中など、お電話に即座に出られない場合がございます。その際はお手数ですが、ご相談フォームより必要事項をお送りいただければ、折り返し担当者より速やかにご連絡差し上げます。